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奧龍公司順利通過產品售后五星級服務體系現場監督審核

發布時間:2017-08-23 瀏覽次數:722 返回列表

 8月21-22日,北京五洲天宇認證中心審核組一行蒞臨奧龍公司,對奧龍公司產品售后服務評價體系進行了第一次現場監督審核。
      奧龍公司自成立以來,高度重視售后服務工作,特別是2016年,公司嚴格按照GB/T27922標準要求,建立了規范的售后服務體系,使得售后服務工作開展更加高質有效。服務過程識別準確,服務執行持續受控,服務推進追蹤及自我完善機制,能夠持續改進服務體系和執行效果,顧客關系維護、投訴處理等均能有效實施,顧客滿意度較高。審核組一致同意公司產品售后五星級服務體系現場監督審核順利通過。
                                                                                                                (奧龍公司  余為強)
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